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Anleitung

So verwaltest du dein Abo.

Dein Abo-Konto öffnest du mit dem Button Mein Kaffee-Abo, über Mein Abo ansehen in jeder Abo-E-Mail oder in deinem Kundenkonto unter Profil. Änderungen, die du vor der nächsten Abbuchung speicherst, gelten für die zugehörige Lieferung.

Mein Kaffee-Abo

Ansicht nach Klick auf Ändern

Kaffee wechseln

  1. Bei Deine Kaffees auf Ändern klicken.
  2. Kaffee hinzufügen, den neuen Kaffee suchen und Ins Abo nehmen.
  3. Beim alten Kaffee auf Rausnehmen.
  4. Änderungen speichern.

Vor dem Speichern siehst du unter Deine Kaffees, was ab der nächsten Lieferung kommt. Steht dort nur noch der neue Kaffee, passt alles. Mahlgrad wechseln: Füge denselben Kaffee mit dem gewünschten Mahlgrad über Ins Abo nehmen hinzu, nimm die bisherige Variante mit Rausnehmen heraus und klicke auf Änderungen speichern.

Ansicht nach Klick auf Kaffee hinzufügen

Eine Tüte dazulegen

  1. Bei Deine Kaffees auf Ändern, dann Kaffee hinzufügen.
  2. Kaffee suchen und Einmal dazulegen.
  3. Änderungen speichern.

Mit Einmal dazulegen kommt der Kaffee nur mit der nächsten Lieferung, markiert mit Nur einmal: im selben Paket, ohne zusätzliche Versandkosten und 10 % günstiger. Was danach regelmäßig kommt, bleibt gleich. Mit Ins Abo nehmen ergänzt du dagegen dauerhaft einen 1-kg-Kaffee. Dein Abo enthält immer mindestens einen 1-kg-Kaffee.

Ansicht nach Klick auf Nächste Lieferung jetzt schicken

Kaffee früher bestellen

  1. Bei Deine nächsten Zahlungen auf Nächste Lieferung jetzt schicken.
  2. Ja, jetzt schicken: Die bereits geplanten Abbuchungstermine bleiben bestehen. Oder Jetzt schicken und Rhythmus ab heute neu starten: Die nächsten 4 Wochen zählen ab heute.

Du löst damit sofort eine Bestellung aus. Die Abbuchung erfolgt in den nächsten Minuten, wir rösten und verschicken wie gewohnt. Steht deine nächste Abbuchung schon bald an, folgen mit Ja, jetzt schicken zwei Abbuchungen kurz hintereinander.

Weitere Einstellungen

  • Eine Lieferung verschieben: bei der Lieferung auf Datum ändern.
  • Lieferadresse oder Zahlungsart ändern: bei Lieferadresse oder Deine Zahlungsart auf Ändern.
  • Eine Lieferung auslassen, pausieren oder kündigen: mit Diese Lieferung auslassen, Abo pausieren oder Abo kündigen.

Fragen zum Kaffee-Abo? Schreib uns an info@ninefine.de.